Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como Vivi Fonseca – BreathWork™ coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento.

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2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Dados de identificação pessoal: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, perfil de redes sociais.

• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, Pix ou boleto, processadas por meio de plataformas seguras (ex.: Hotmart, Kiwify, Wix Payments, PayPal).

• Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, dispositivo, navegador, cookies e histórico de interações em nosso site.

• Dados de uso dos serviços: histórico de agendamentos, cursos acessados, interações em aulas, mentorias ou eventos.

• Dados sensíveis (opcional): informações relacionadas à saúde e bem-estar, fornecidas voluntariamente pelo usuário em contextos terapêuticos ou de atendimento.

 

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Processar inscrições, pagamentos e emissão de notas fiscais.

• Viabilizar a participação em cursos, mentorias, workshops e eventos.

• Enviar comunicações sobre agendamentos, lembretes, materiais de estudo e conteúdos exclusivos.

• Personalizar a experiência do usuário e melhorar nossos serviços.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: emissão de documentos fiscais).

• Realizar campanhas de marketing, respeitando sempre o direito de opt-out.

 

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas nos seguintes casos:

• Parceiros de pagamento: Hotmart, Kiwify, PayPal, Wix Payments e instituições financeiras.

• Plataformas de suporte: WhatsApp Business, Google Workspace, Zoom, entre outras ferramentas digitais necessárias.

• Autoridades legais: quando houver obrigação legal ou determinação judicial.
  Não vendemos, alugamos ou comercializamos os dados pessoais coletados.

 

5. Armazenamento e Segurança

• Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou no exterior, respeitando padrões internacionais de proteção.

• Adotamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

• Apenas profissionais autorizados têm acesso aos dados, conforme a necessidade da prestação do serviço.

 

6. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)

O usuário tem direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

• Solicitar acesso, correção ou atualização de informações pessoais.

• Requerer anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.

• Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor.

• Revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento.
  Para exercer seus direitos, basta enviar solicitação para o e-mail: privacidade@vivifonseca.com.br.

 

7. Uso de Cookies

• Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar anúncios e medir o desempenho do site.

• O usuário pode desativar os cookies diretamente no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser comprometidas.

 

8. Marketing e Comunicações

• O usuário poderá receber e-mails, mensagens de WhatsApp ou notificações sobre conteúdos, ofertas e eventos.

• A qualquer momento, poderá cancelar o recebimento clicando no link de descadastro presente nas comunicações ou enviando solicitação direta.

 

9. Retenção de Dados

• Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

• Informações financeiras são armazenadas conforme prazos legais da Receita Federal.

• Dados relacionados a saúde e bem-estar serão excluídos mediante solicitação expressa do usuário.

 

10. Alterações desta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre respeitando a legislação vigente. Alterações relevantes serão comunicadas em nossos canais oficiais.

 

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato:
📧 privacidade@vivifonseca.com.br
📞 (11) 99917-6387